Contact

Om iedereen zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, vraag ik je vriendelijk onderstaande afspraken te respecteren.

Te laat op je afspraak

Kom je te laat op je afspraak? Dan loopt de behandeling nog steeds af op het oorspronkelijk afgesproken tijdstip. De verloren tijd kan helaas niet worden ingehaald, zodat ook de volgende klanten op tijd geholpen kunnen worden. De prijs van de behandeling blijft ongewijzigd.

Houd er rekening mee dat ik geen uitzonderingen kan maken voor vertragingen door bijvoorbeeld file, autopech, familiale omstandigheden of andere onvoorziene situaties.

Een afspraak annuleren of verplaatsen

Kan je onverwacht niet aanwezig zijn? Laat dit dan minstens 48 uur op voorhand weten. Zo kan ik jouw plaats nog aan iemand anders aanbieden en worden er geen kosten aangerekend.

Bij een annulering of wijziging gelden de volgende voorwaarden:

• Annulering of verplaatsing minder dan 48 uur voor de afspraak: 50% van het totale bedrag wordt aangerekend.
• Bij een no-show (niet opdagen zonder verwittiging) of annulering op de dag van de afspraak: 100% van het totale bedrag wordt aangerekend. 
   

Kan iemand anders jouw afspraak overnemen?

Indien je zelf niet aanwezig kan zijn, mag je jouw afspraak laten overnemen door iemand anders op hetzelfde tijdstip. In dat geval worden er geen annuleringskosten aangerekend en wordt de behandeling rechtstreeks aan die persoon gefactureerd.

Ziekte

Bij ziekte wordt een uitzondering gemaakt op de annuleringsvoorwaarden, op voorwaarde dat het om de persoon gaat die de afspraak had gemaakt. Indien nodig kan gevraagd worden om hiervan een bewijs voor te leggen.

Afspraak wijzigen of annuleren

Een afspraak wijzigen of annuleren kan eenvoudig via de link 'Afspraak verplaatsen' of 'Afspraak annuleren' onderaan in je bevestigingsmail van je reeds gemaakte afspraak.

Je kan me ook contacteren via info@beautysalonpiccobello.be of telefonisch op 016/43.81.79.

Bedankt voor je begrip en medewerking.